keskiviikko 3. tammikuuta 2018

Vko 51 Muurlassa

19.12. Tiistai

Asiakaspalvelua ja lähetyksiä. Ihan kivasti aamupäivän asiakkaita ja hieman tuli lahjapaketoinnissa jonoa. Heidi teki täyttöä kun olin kassavahtina.

20.12. Keskiviikko

Asiakaspalvelua & paketointia. Aamusta täytön purkaminen. 1 asiakas tuli hakemaan yli 40 lahjapakettiin paketoitavaa lahjaa. Ihmisiä kanssa oli ihan kivasti taaskin liikkeellä. Julia oli minun ja Heidin apuna paketoimassa. Meni jtn 2h näitä paketteja paketoidessa kun samalla tietenkin otettiin myös muita asiakkaita palveltavaksi.

21.12. Torstai

Ellan kanssa täytettiin myymälän takaosaa. Siirrettiin By Pias tuotteet sekä kaikki korut toiseen paikkaan. Asiakaspalvelua ja lahjojen paketointia minkä jälkeen alkoikin joululoma!

sunnuntai 31. joulukuuta 2017

Vko 50 Muurlassa

13.12. Keskiviikko

Tapasin Annen, joka teki Leenan ja minun kanssa tilauksien lähetyksiä. Laitoin uusiin TT-viinilaseihin enarit pohjaan ja tein niille tilaa/paikat pöytään. Hain myös varastosta täyttönä vanhempaa viinilasia joka oli myymälästä ollut loppuja tein sillekin pöytään tilaa. Laitoin lisää kalentereita esille ja pistimme viikonlopun ohjelmasta lappuja myymälään. + asiakaspalvelua

14.12. Torstai

Tilauksien tekoa, aspaa (asiakaspalvelua), paketointia. Kahden pöydän tyhjennys joissa olleille tuotteille piti etsiä paikat. Toiseen Leena teki nordikin tuotteista esillepanon ja toiseen rakensimme Vappu Pimiä aiheisen esillelaiton kun Vappu oli tulossa myymälään antamaan nimikirjoituksia viikonloppuna. Tein arpalaatikon ja yhdelle asiakkaalle sellofaanipaketin leikkuulaudalle ja kynttilälle. Paikan sulkeminen, akssan lasku. Huomisen ja viikonopun ennakointia/suunnittelua.

15.12. Perjantai

Täyttö jonka jälkeen tilauksien tekoa joita tein varastonpuolella loppupäivän kun en ollut sillä hetkellä kykenevä asiakaspalveluun. Myös lähetysten teko onnistui näin paremmin kun ei ollut 3 henkilöä kassalla koheltamassa.

16.12. Lauantai

Vappupimiän päivä. Todella hyvät myynnit joten kiirettä piti kassalla ja asiakkaita todellakin riitti, välillä sai Heidikin tulla jeesailemaan minua ja Ellaa. Verkkokauppaa ei ehtinyt ollenkaan tekemään. Varastosta piti aina välillä käydä hakemassa lisää kaupanpäällisiä ja pitää huoli siitä että niitä riitti kokoajan asiakkaille.

17.12. Sunnuntai

Asiakas virtaa tuntui olevan aika tasaiseen tahtiin. En ehtinyt tehdä lähetyksiä. Hain vähän väliä kaupanpäällisiä lisää, aukailin niitä valmiita satseja. Eli koko päivä kassan takana asiakaspalvelua ja paketointia.

lauantai 9. joulukuuta 2017

Vko 49 Muurlassa

Maanantai 4.11.

Tuotteiden purku myymäläänja uudelle tuotteelle, Poro pannualuselle paikan katsominen/tekeminen. Kerkesin kaikki purkaa itsenäisesti Heidin ollessa palaverissa.
Tilausten tulostus ja niiden pakkailua. Samalla tietenkin asiakasalvelua, lahjojen pakkailua jne.

Sain laittaa uuden tuotteen kassaan missä mm. enari piipatiin ja merkittiin alvi. Heidi näytti minulle mistä hintoja löytää ja miten niistä lasketaan myymälän hinta ja keskustelliin aiheeseen liittyen sitten hieman.

Tiistai 5.12.

Myymälän avaus.
Teinesillelaiton silikoonikansille hyödyntäen tietenkin emalimukaja joihin niitä voi käyttää.
Siivosimme Leenan kanssa Gobeliinit tehden niillä uuden joulukattauksen ja niiden vanhalle paikalle tuli Kotisäkkejä.
Jotain palautustuotteita oli varastonpuolella jotka täsmäsin, eli katsoin listalla oliko merkittyjä tuotteita listan mukaisesti ja ne joita ei siellä ollut, merkkasin sekä muut muutokset/korjaukset.
Tietenkin päivään mahtui myös asiakaspalvelua, lahjojen pakkailua sekä lähetysten tekoa.
Varastosta tuotiin muutamasta tuotteesta satsit jotka merkkasin ja vein ne hyllyihin.

Torstai 7.12.

Kynttilöiden sytytys myymälää avattaessa.
Kulmauksen esillepanon rakentelua josta Gobeliinit olivat siirtyneet pois ja mihin Kotisäkit olivat saapuneet, niin heidän kaveriksi vilteistä asetelmaa.
Edellispäivän katsomani palautustuotteiden paikoilleen laitto.
Iso pino joulukoristeita piti hinnoitella (jokaiseen erikseen hinnoittelijan kanssa hintalappu) ja laittaa paikoilleen.
Lähetysten tekoa ja asiakaspalvelua, paketoistia.
Inspiraatiopöytään täydennystä varastosta ja myymälästä.



Loppu sanat
Tämä viikko olikin hyvin lyhykäinen, ja ensiviikon alkupuolella onkin taas 2 vapaata, joten seuraavan postauksen kanssa menee luultavasti hieman taas pitkäksi. :)

Näin jälkikäteen vielä hyvää mennyttä 100 vuotista itsenäisyyspäivää!

tiistai 5. joulukuuta 2017

Vko 48 Muurlassa

Maanantai 27.11.

Aamulla purin tilauksen kokonaan yksin, siinä oli myös postista tuööut tilaus joille piti paikkoja katsella. Tulostin verkkokauppatilaukset ja tein nekin melkein kaikki itse. Yhdessä isossa tilauksessa Heidi auttoi. Vein todella suuren määrän pahveja kierrätykseen. Hain myös hieman tuotteita varastonpuolelta. Olin Erittäin tyytyväinen suoritukseeni sillä Heidi oli muutaman tunnin palavereissa jolloin työskentelin itsenäisesti myymälässä. Ainoastaan yhden asiakkaan kohdalla jouduin käydä hänet pyytämässä apuun.

Tiistai 28.11.

5kpl x 5vääriä (=25) määrän muurlan vilttejä pakkailin yksittäin sellofaanipusseihin varustaen ne muurlan tarralla sekä jokaiselle värille oma laatikko, mukaan laitettiin myös jokaiselle viltille oma muurlankassi/-muovipussi.
Kassatyöskentelyä, paketointia.
Taidenurkan suunnittelu toisaalle, koko nurkkauksen suunnittelu missä maalauksista tehtyjä leikkuulautoja, kynttilöitä, tarjottimia, servettejä, laseja yms.
Paikan sulkeminen, akssa jne.

Keskiviikko 29.11.

Taidenurkan purku/siirto hyllyihin
Myymälästä piti kerätä kuutioita pop up myymälään, jolloin purin pari esillelaittoa josita toisen rakensin uudelleen palikoista.
Olin tyytyväinen miten sain hyllyt uuteen uskoon. Vein tilauspaketteja odottamaan noutoaan.
Laitoin seinämaljakot esille tehden niille pöydälle tilaa.

Torstai 30.11.

Eiliset hyllyt uusiksi.
Ulkotulet saatiin kaikki varaston puolelta siirrettyä myymälään joille hieman venkslailtiin paikkoja.
Kassaa, lahjojenpakkausta. Elsa pöytään tyhjensin yksistä kärryistä ison kasan emalimukeja.

Perjantai 1.12.

Tavaroiden purku myymälään. Asiakaspalvelua. Pääsin tekemään 2-laadun merkkejä muutamiin tuotteisiin lasiporalla.

maanantai 27. marraskuuta 2017

Vko 47 Muurlassa

Maanantai 20.11.

Tein koko päivän hommia Leenan kanssa. Puretiin täyttö myymälään. Saintulostella verkkokaupan tilauslistoja sekä prinettejä ja myöhemmin myös kirjata lähetetyt tilaukset valmiiksi. Kuuntelin myös paljon asioita sekä kertomuksia joista ottaa oppia.
Pääsin laskemaan/hoitamaan myös työpäivän päätteeksi kassan ihan alusta loppuu asti. (Sulkeminen) Meillä oli siivooja myös tekemässä vuoron.

Tiistai 21.11.

Tämänkin päivän työskentelin Leenan opissa.

Tein takaseinälle koristetikkaisiin esillepanon johon Leena pyysikäyttämään keltaista väriä. Tämän tehtävä oli näkyä kassalta/ovelta asti silmään ja kiinnittää huomiota/kiinnostusta.
Opin "There is a method in my madnes" sanonnan. Tein käytävän varrelle myös keltaisen puoleisen pienen ns esillepanon.
Varaston puolelta Leena näytti minulle paikan mistä voi mm. löytää esllepanoihin tavaraa joista pitkältikin otin hiean kaikennäköistä kivaakuten esimerkiksi marmorivaasit joihin tykästyin kovasti, näitätuli myös sitä kautta myyntiin mitä vain varastosta löysin. Kaikki varaston puolelta ottamani/löytämäni kirjasin listaan josta näkee mitä on otettu kuinka monta ja myymälään vai varastoon.

Kärryillä oli irrallisia kynttilöitä joille etsin paikat pitkin myymälää saaden ne laitettua mielestäni hyviin paikkoihin ja osa näistä oli viikonlopulta näitä kaupanpäällisiä joten osalla olikin jo oiekastaan paikat tiedossakin.

Suunnittelimme myös hieman yhdessä miten seinäprojektia oikein tekisi eteenpäin ja kirjoittelinkin itselleni muistiin asioita mitä ajattelimme. Tämän toteuttamisen aloittamisen kuitenkin katsoimme seuraavalle päivälle joskin haimme jo kärryt valmiiksi sekä otimme joitain vanhoja vilttejä päis.


Keskiviikko 22.11.

Eilisen suunnitelman pohjalta jatkoin seinähylly projektia. Siirtelin tuotteita hieman edes takaisin ja etsin ympäri myymälää mieleisiä tuotteita tiettyihin kohtiin käytettäviksi noudattaen suunniteltuja värimaailmoita. Lopusta jäihin enää pieni osio kesken heti punaisen jouluisen osion jälkeen mihin pitäisi valkoisesta sekä harmaasta jtn kivaa kehitellä.

Sain jtn vissiin entisiä pop up myymälän kynttilöitä hyllyihin.

Viime päivät ovat tuntuneet hyvinkin rauhallisilta enkä ole oikeastaan yhtään ollut kassalla muutoin kuin kuunteluoppilaana eli teoriaa kuuntelemassa mm. tositarinoita/-tapahtumia, kysellyt kanssa joitain mahdollisia asioita joita on mieleeni tullut kuten mm. reklamaatioista.

Kiertelin myös myymälää koittaen etsiä jälleen mieleisiäni asioita joita hylly projektiin voisi käyttää.

Taittelin muutaman viltin ja sidoin niihin nauhan sekä lisäsin niihin uudet hinnat ja vein aletuotteisiin.


Torstai 23.11.

Jatkoin seinustaprojektin loppuun asti. Kaivoin varaston puolella laatikoita ja löysin sieltäkin seinustahyllyyn täytettä.

Muumitaloa siivoilin, kun sitä hieman oltiin kaavailtu.

Katsottiin myös Heidin kanssa jos black weekend:iin muumi kynttilöitä saataisiin lähemmäs kassaa laitettua missä ne tulisivat toivonmukaan enemmän esille.

Saimme myös lisää uusia tuotteita, pussilakana settejä (4 eri sorttia) ja keittiäpyyhkeitä (2 eri sorttia) joille rakennettiin pikaisesti esillepano.

Perjantai 24.11.

Black weekend listaan tutustumista. Tuotteiden purkaminen myymälään. Eilisen esillepanon uusiksi laitto. Hieman myymälän siivoilemista/siistimistä. Muumitalo kondikseen (mukeja ja kansia).

Sunnuntai 26.11.

Kassaa, paketointia, tehtiin Leenen kanssa yhdessä täyttötilausta sekä sulkeminen. Ehdin yhden lähetyksen tehdä ja kirjata jo lähetetyttilaukset käsitellyiksi/valmiiksi. Ei niin kiireistä kuin mitä viime sunnuntai oli.